喜樂活動計畫

志工管理辦法~最新版

2013-12-20

財團法人臺北市喜樂家族社會福利基金會 志願服務計畫書
一、 目的:
充份運用社會之人力資源,提供有志貢獻其智慧、經驗、時間來服務及關懷身心發展遲緩、
唐氏症、自閉症…等智力障礙者及其家庭,並將志工人力資源透過良好之管理機制,有效
協助本基金會推展各項服務及宣導活動,促使社會能營造出對智力障礙族群友善的環境。

二、 主辦單位: 財團法人臺北市喜樂家族社會福利基金會

三、 辦理期間: 即日起
每週日: 9:00~15:00
週間週一~五: 9:00~16:00

四、 服務對象: 台北市身心發展遲緩、唐氏症、自閉症…等智力障礙者及其家庭。
服務內容: 週日「星期天學校」提供智力障礙者才藝品格課程及關懷小組服務,讓陪同之家長
、手足或志工也在「喜樂家族」團體中一起成長。
週間「樂活補給站」提供15歲以上智力障礙者休閒課程服務。

五、 召募對象: 1.台北市抱有服務奉獻熱誠之社會人士、或企業體鼓勵員工從事之「一日志工」。
2.大專院校之有志青年、相關科系實習服務及選修「服務學習」課程之學生
從事志工服務。

召募方式: 1.透過CV101志工媒和平台 volunteermatch.cv101.org.tw
2.透過喜樂家族網站: http://www.joys.org.tw
3.透過大專院校召募願意服務學習之學生志工前來服務。
4.隨時開放電話申請。

六、 訓 練: 1. 基礎及特殊教育訓練課程:
(1) 協助志工參加「臺北e大」http://elearning.taipei.gov.tw
社會福利類志工基礎及特殊教育訓練線上課程。
(2) 協助志工參加公單位認可之單位辦理之社會福利類基礎及特殊教育訓練,
(3) 志工在上完基礎(12小時)及特殊教育訓練(12小時)課程後,
本會將協助代向目的事業主管機關申請志願服務紀錄冊。
2 本會不定期舉辦志工研習會、座談會及特教相關之學習活動。

服務管理:
1. 召募程序: 志工督導解說召募計劃填寫志工基本資料表面談安排實習服務10小時經審核合格正式納入志工管理系統。 (審核不合格者由志工督導懇談後辭退。
2. 志工分類:
(1).週日服務台、接待天使 志工
(2).週日音控志工
(3).週日電腦簡報志工
(4).週日詩班團志工
(5).週日品格教學志工
(6).小組志工-小組長、實習小組長、關懷
(7).週日才藝課程志工
(8).週日課程教學志工
(9).喜樂工坊志工
(10).行政志工
(11).週間課程志工
(12).活動志工(如音樂會、夏令營、參與其他團體舉辦之活動…等)

3. 志工每次服務到勤、離開,均需簽到退,若預定時間未能到勤服務,須於事前電話
請假通知,並由服務運用單位負查核簽到退及服勤情形之責。

4. 志工每季需填寫並於季底繳交志工服務時數表,逾時恕不補登時數。

5. 組織分工:(1) 設主要負責志工事務之志工督導1人,負責志工業務之推動、
志願服務證、服務紀錄冊、服務績效證明書、志工服務時數之登錄等事宜。
(2) 設志工輔導多人,負責專案活動之志工輔導工作。
(3) 設志工團團長一人,在每兩年之最後一次12月份之志工大會中,由
參與之全體志工選出一位服務績優志工擔任,以協助志工團運作順利。

6. 督導方式: 新進志工由志工督導指派資深志工輔導其工作任務,服務績效欠佳之志工
得經志工團負責及相關督導人員開會後辭退之。

7. 服務守則:(1) 發揮愛人如己精神,誠意奉獻,秉持愛心、耐心、恆心積極參與。
(2) 態度謙和願與團隊密切合作。
(3) 服裝儀容端莊恰當。
(4) 照實報到及簽退,並遵守相關規定。
(5) 踴躍參加志工隊各項活動及會議。

8. 會議及活動: (1) 志工大會: 每兩個月召開一次,時間: 週日中午12:00-12:30。
(2) 幹部會議: 不定期召開。
(3) 活動規劃與工作檢討會: 每次活動前後視需要舉辦。

9. 服務紀錄冊管理: 每半年將依志工確實之服務時數,核發服務時數及參加本會
所舉辦之研習會時數,貼於志工之服務紀錄冊中。
志願服務紀錄冊由志工專人負責保管。

七、 保險與福利:1.保險: 會為參與服務之志工辦理意外事故保險。
2.福利: 參加慶生會並獲贈生日禮物一份(服務滿一年以上)。
免費參加本會辦理之志工研習會活動。

八、 考核與獎勵: 1.依據志工服務表現及服務狀況,本基金會每年辦理考核、獎勵作業,
2.參與本基金會服務之志工,因升學、進修及其他原因需要,得申請開立
服務時數證明。
3,.志工服務表現優良者,於年度大會或公開場合表揚之。
4.年度內服務績效優良符合公開表揚條件者,經本基金會推薦由市府予以公開
表揚,或推薦參加內政部獎勵志願服務工作人員之選拔。

九、 經費來源: 自籌。

十、 聯絡電話: 02-23623022*8254或 02-27035969 蔡錫珠小姐
地址: 台北市大安區和平東路二段24號6樓
傳真: 02-27035970
E-mail: flora@llc.org.tw

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